1. هل هو مصنع أم وسيط؟
هذا أول ما يجب أن تعرفه. المصنع يتحكم في الخامة وخطوط الإنتاج ومواعيد التحميل، أما الوسيط فيشتري من مصانع أخرى ويضيف هامشه، وكل مشكلة في الجودة تمر عبر طرف إضافي قبل أن تُحل. اطلب صورًا وفيديو من داخل خطوط الإنتاج، والأفضل أن تزور المصنع بنفسك أو ترسل من يمثلك.
مصنعنا في دمياط الجديدة بجوار جامعة الأزهر، ويعمل منذ 2016. الزيارات متاحة من السبت إلى الخميس من 9 صباحًا حتى 6 مساءً، ويمكنك مشاهدة مراحل الإنتاج في معرض الصور.
2. ما المواصفات المكتوبة لكل درجة جودة؟
عبارة «جودة عالية» لا تعني شيئًا بدون أرقام. اطلب من المورد مواصفات مكتوبة لكل درجة: نسبة الرماد ولونه، والكربون الثابت، والرطوبة، ومدة الاشتعال، ونتيجة اختبار السقوط. المورد الجاد يكتب هذه الأرقام ويلتزم بها في كل شحنة.
ننتج ثلاث درجات جودة هي Platinum وSuper Premium وPremium، ومواصفات كل درجة منشورة في صفحة الجودة والمواصفات. وقد شرحنا الفرق بينها في مقال درجات فحم جوز الهند.
3. هل يمكنك تجربة المنتج قبل الطلب الكبير؟
اسأل المورد عن العينات وشروط إرسالها، وجرّب الفحم بنفسك: مدة الاشتعال على رأس الشيشة، ولون الرماد وكميته، والرائحة، وهل تتفتت القطع بسهولة. ولا تجرّب قطعة واحدة فقط، بل عدة قطع من نفس الكرتونة، لأن الثبات بين القطع أهم من قطعة ممتازة واحدة.
4. ما الطاقة الإنتاجية الشهرية؟
الطاقة الإنتاجية تخبرك هل يستطيع المورد تلبية طلباتك المتكررة دون تأخير عندما يكبر عملك. مورد بطاقة صغيرة قد يكفي لحاوية تجريبية، لكنه قد يتأخر عندما تحتاج حاوية كل شهر. طاقة مصنعنا 100 طن شهريًا.
5. ما أقل كمية للطلب؟
أغلب المصانع تبيع بالحاوية الكاملة. عندنا أقل كمية هي حاوية 20 قدم بحمولة 15 طن، وتحمل حاوية 40 قدم 27 طن. احسب احتياج سوقك لعدة أشهر قبل أن تختار نوع الحاوية.
6. كم تستغرق مدة التجهيز؟
اسأل عن المدة من تأكيد الطلب حتى التحميل، واطلب أن تُكتب في العقد. مدة التجهيز عندنا من 15 إلى 35 يومًا حسب الكمية، ونرد على كل طلب عرض سعر خلال 24 ساعة.
7. ما خيارات التعبئة؟ وهل يعبّئ بعلامتك التجارية؟
التعبئة جزء من المنتج الذي سيراه زبونك. اسأل عن أوزان العبوات، وعدد القطع في كل عبوة، وهل يمكن الطباعة بعلامتك الخاصة. نوفّر عبوات 1 كجم و500 جم و250 جم داخل كراتين 10 كجم، أو تعبئة فرط في كراتين 10 و5 و3 كجم، ونعبّئ بعلامة العميل الخاصة. التفاصيل في صفحة التعبئة والتغليف.
8. ما شروط الشحن ومن أي ميناء؟
حدد هل تريد السعر شاملًا الشحن والتأمين حتى ميناء بلدك (CIF)، أم ستستلم من المصنع وتشحن عبر وكيلك (EXW). نشحن من موانئ دمياط وبورسعيد والإسكندرية والعين السخنة، ونعمل مع أغلب الخطوط الملاحية الكبرى. اقرأ المزيد في صفحة التصدير والشحن.
9. ما طرق الدفع المتاحة؟
طريقة الدفع تحدد مستوى الأمان لك وللمورد. التحويل البنكي (T/T) هو الأكثر شيوعًا، والاعتماد المستندي (L/C) يوفر حماية أكبر للطرفين لأن البنك يدفع مقابل مستندات الشحن. اتفق على طريقة الدفع ونسبة الدفعة المقدمة كتابةً قبل بدء الإنتاج.
10. هل لديه نظام لإدارة الجودة؟
شهادة نظام إدارة الجودة تعني أن للمصنع إجراءات مكتوبة للفحص والمتابعة، وليس مجرد اجتهاد. مصنعنا يعمل وفق نظام إدارة الجودة ISO 9001.
قائمة مراجعة سريعة قبل أول طلب
- الموردمصنع يمكنك زيارته
- المواصفاتمكتوبة لكل درجة جودة
- الكميةنوع الحاوية وعددها
- التجهيزمدة مكتوبة في العقد
- التعبئةأوزان العبوات والعلامة التجارية
- الشحنCIF أو EXW وميناء الوصول
- الدفعالطريقة والدفعة المقدمة كتابةً
عندما تكون إجابات هذه الأسئلة واضحة ومكتوبة، تكون قد قللت معظم مخاطر أول حاوية. أرسل لنا طلب عرض سعر بالمنتج ودرجة الجودة ونوع الحاوية، ويرد عليك فريق التصدير خلال 24 ساعة.