Preguntas frecuentes

Un contenedor de 20 pies con 15 toneladas. Un contenedor de 40 pies carga 27 toneladas.

Cubo, hexagonal, cúpula (semiesfera), cubo con agujero y dedos cilíndricos, todas de cáscara de coco.

25, 26 y 27 mm.

Hexagonal: 22, 25, 26 y 30 mm de grosor. Dedos y cúpula: 20, 22, 25 y 30 mm de grosor. Todos de 4 cm de largo. Cubo con agujero: 25, 28 y 30 mm.

Según el grado de calidad: ceniza del 1,6 al 3 %, carbono fijo del 75 al 80 %, humedad del 5 al 8 % y una duración de combustión de 60 minutos a 2,5 horas según el grado y la medida. Las medidas del cubo son 25, 26 y 27 mm.

Se diferencian en el contenido y el color de la ceniza, la humedad, el poder calorífico y la resistencia de la pieza: Platinum es el grado superior, con ceniza blanca del 1,6 al 1,9 % y una prueba de caída de 8 – 10 de 10; Super Premium tiene ceniza blanca del 1,9 al 2,2 % y una prueba de caída de 7 de 10; Premium es el grado económico, con ceniza gris del 2,3 al 3 % y una prueba de caída de 5 – 6 de 10.

72 piezas en 25 mm, 64 en 26 mm y 56 en 27 mm.

Cajas de 1 kg, 500 g y 250 g dentro de cartones de 10 kg (10, 20 o 40 cajas), o embalaje a granel en cartones de 10, 5 y 3 kg.

Sí, envasamos con la marca del cliente.

Sí, la fábrica cuenta con la certificación ISO 9001.

CIF hasta su puerto de destino, o EXW con recogida en fábrica.

Damieta, Puerto Saíd, Alejandría y Ain Sokhna.

Transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C), Western Union y MoneyGram.

De 15 a 35 días según la cantidad.

Nuestro equipo de exportación responde en un plazo de 24 horas desde la recepción de su solicitud.

Oriente Medio, Europa, Estados Unidos y Australia.

Sí, las visitas son bienvenidas en horario laboral, de sábado a jueves de 9:00 a 18:00, en nuestra fábrica de Nueva Damieta. Contáctenos para concertar una cita.